PNB Metaverse: पीएनबी बैंक ने लॉन्च किया देश का पहला वर्चुअल ब्रांच, लाखों ग्राहकों की हुई चांदी
टेक डेस्क :- देश में काफी सारे बैंक खोले गए हैं. लेकिन इन बैंक में से कुछ बैंकों की Goodwill सबसे ज्यादा है. देश के सभी बड़े सरकारी बैंकों में से एक बैंक पंजाब नेशनल बैंक है. पंजाब नेशनल बैंक (PNB Metaverse) के लाखों में ग्राहक हैं. पीएनबी ने आज नई तकनीक का सहारा लेते हुए अपना पहला वर्चुअल ब्रांच शुरू करने का ऐलान किया है. पीएनबी ने इस ब्रांच का नाम पीएनबी मेटावर्स रखा है. पीएनबी बैंक देश का पहला ऐसा बैंक है जिन्होंने वर्चुअल ब्रांच खोलने का ऐलान किया है.
PNB Launch करेगा नया वर्चुअल ब्रांच
पीएनबी ने हाल ही में ऐलान किया है कि वह एक नया वर्चुअल ब्रांच लॉन्च करने वाला है. यह नई ब्रांच मौजूदा और नए ग्राहकों को बैंकिंग का एक अनूठा अनुभव प्रदान करेगी. इस नई ब्रांच से बैंक के उत्पादों और सेवाओं जैसे बैंक जमा, खुदरा, एमएसएमई लोन, डिजिटल उत्पाद, महिला वरिष्ठ नागरिकों, डू इट योरसेल्फ और सरकार की प्रमुख योजनाओं जैसी सुविधाएं दी जाएंगी. पीएनबी ने अपने स्टेटमेंट में कहा है कि Metaverse Branch को जल्द विकसित किया जाएगा. इससे पीएनबी अपने ग्राहकों को घर या कार्यालय से अपने मोबाइल फोन और लैपटॉप के माध्यम से ही वर्चुअल वातावरण तक हर विशेष खबर की पहुंच करवा पाएगा.
इससे पहले लांच किया था यूपीआई 123 Pay
बैंक की इस नई तकनीक से ज्यादा से ज्यादा ग्राहकों को जोड़ने में फायदा होगा. ग्राहक अधिग्रहण प्रक्रिया में सुधार करने और हाइपर वैयक्तिकृत ग्राहक अनुभव प्रदान करने में भी सक्षम रहेगा. पीएनबी ने इससे पहले भी ग्राहकों के लिए आईवीआर आधारित यूपीआई 123Pay को Launch किया था. यह सुविधा जो इंटरनेट यूज नहीं करते हैं, उनके लिए दी गई थी. इससे ग्राहक डिजिटल ट्रांजैक्शन आसानी से कर पाएंगे. यह सुविधा ग्राहक के फोन पर भी उपलब्ध कराई जाएगी और सबसे बड़ी खास बात यह है कि यह सुविधा अनेक भाषाओं में उपलब्ध होगी.
