टेक डेस्क :- टि्वटर, फेसबुक जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले यूजर्स को अत्यधिक सावधानी बरतने की आवश्यकता है. इन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर Customer Care के नाम पर लोगों को धोखा देने वाले अपराधियों का कारोबार तेजी से बढ़ गया है. आज हम आपको इस खबर के माध्यम से बताएंगे कि कैसे साइबर स्कैमर और ट्विटर पर Service Agent बनकर लोगों को ठगने का काम कर रहे हैं.
ट्विटर पर चल रहे फेक कस्टमर केयर एजेंट के अकाउंट
बता दें कि ट्विटर उपयोगकर्ताओं द्वारा यूपीआई से संबंधित आने वाली परेशानियों के लिए ट्विटर पर Paytm को Tag करके सहायता की मांग की थी लेकिन उन्हें कंपनी के नाम से बने हुए फेक कस्टमर सर्विस सेंटर से मैसेज प्राप्त हुआ है. इसलिए उन यूजर्स के द्वारा Fake कस्टमर केयर एजेंट के अकाउंट से मैसेज मिलने की शिकायत दर्ज की गई है.
जानकारी के मुताबिक कुछ उपयोगकर्ता तो स्कैमर के जाल में फस गए और उनके द्वारा अपने मोबाइल नंबर, यूपीआई आईडी के ऐसे स्क्रीनशॉट शेयर कर दिए है. बता दें कि स्कैमर द्वारा इन जानकारियों के द्वारा लोगों को व्यक्तिगत तौर पर कॉल करके ठगने की कोशिश की जा रही है.
फोन पर बातचीत द्वारा मांगी जाती है व्यक्तिगत जानकारियां
सूत्रों के मुताबिक ट्विटर पर Paytm, Flipkart And Amazon जैसी बड़ी कंपनियों के नाम से कई फेक कस्टमर सर्विस सेंटर बनाए और चलाए जा रहे हैं. यदि यूजर्स किसी परेशानी को लेकर इन कंपनियों को टैग करके मैसेज करता है तो उन्हें कुछ ही मिनटों के अंदर रिप्लाई आ जाता है. उपभोक्ताओं को तो यही लगता है कि यह मैसेज पेटीएम के कस्टमर सर्विस सेंटर से प्राप्त हुआ है. इस मैसेज के द्वारा कस्टमर को एक फोन नंबर पर कॉल करने के लिए कहा जाता है और उपभोक्ता द्वारा जब उस फोन नंबर पर बातचीत की जाती है तो ठग उससे बैंक अकाउंट नंबर, क्रेडिट /डेबिट कार्ड नंबर, पैन नंबर जैसी जानकारियां प्राप्त कर लेता है.
बिना सोचे समझे व्यक्तिगत जानकारियों को ना करे शेयर
बता दें कि असली सर्विस सेंटर कभी भी आपसे व्यक्तिगत जानकारियां नहीं मांगता है. जिसमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी मांगी जा रही है ऐसे स्कैम में फसने से बचे. उसे आप बिना सोचे समझे बिल्कुल भी शेयर ना करें.
