Tau Chat Bot: हरियाणा को मिले 3 और नए पोर्टल, PPP के लिए ‘ताऊ चैट बॉट’ और रेस्ट हाउस के कमरे भी होंगे ऑनलाइन बुक
चंडीगढ़, Tau Chat Bot :- हरियाणा के मुख्यमंत्री मनोहर लाल खट्टर ने प्रोएक्टिव दिव्यांग पेंशन सेवा सहित तीन नई ई गवर्नेंस Portal की शुरुआत की है. इनमें प्रोएक्टिव दिव्यांग पेंशन सेवा, ताऊ से पूछो व्हाट्सएप बॉट, और पीडब्ल्यूडी विश्राम ग्रहों की ऑनलाइन रूम बुकिंग सुविधा शामिल है. इन नई 3 एक गवर्नेस से लाभार्थी डिजिटल रूप से पहले से ज्यादा सशक्त बनेंगे. हरियाणा के मुख्यमंत्री ने आयोजित हुई पत्रकार वार्ता को संबोधित करते हुए बताया है कि यह तीनों नई आईटी पहल राज्य सरकार के पेपरलेस और पारदर्शी शासन के दृष्टिकोण को बहुत बेहतर करेंगे.
क्या है प्रोएक्टिव दिव्यांग पेंशन सेवा
मनोहर लाल खट्टर ने प्रोएक्टिव दिव्यांग पेंशन सेवा के बारे में जानकारी देते हुए कहा है कि राज्य सरकार अब दिव्यांग व्यक्तियों को ऑटोमेटेड पेंशन का लाभ देने वाली हैं. इसलिए दिव्यांग पेंशन को अब से परिवार पहचान पत्र के साथ जोड़ा जाएगा. मुख्यमंत्री ने इसके बाद बताया कि परिवार सूचना डाटा कोष में 60% से भी ज्यादा दिव्यांग के रूप में सत्यापित दिव्यांगों के प्रासंगिक डाटा को हर महीने हरियाणा परिवार पहचान प्राधिकरण द्वारा प्रमाणित किया जाएगा. इसके बाद सभी दिव्यांगों के डाटा को सेवा विभाग के साथ जोड़ा जाएगा. सेवा विभाग दिव्यांगों को पेंशन शुरू करने के लिए जिला अधिकारी से सहमति लेगी. सहमति मिलने के बाद सभी दिव्यांगों को अगले महीने पेंशंस देनी शुरू कर दी जाएगी. अब से सभी लाभार्थियों को कार्यालय के चक्कर काटने की जरूरत नहीं होगी.
ताऊ से पूछो व्हाट्सएप बॉट
हरियाणा सरकार ने एक और नया ई गवर्नेंस चलाया है जिसका नाम ताऊ से पूछो व्हाट्सएप बॉट है. इस पर नागरिक पीपीपी से जुड़े अपने सवालों की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं. सरकार का कहना है कि अब से परिवहन पहचान नंबर जारी करने के लिए हरियाणा परिवार पहचान प्राधिकरण की स्थापना की जाएगी. आज के डिजिटल युग में नागरिकों की विशाल संख्या के विभिन्न सवालों के जवाब देना एक बहुत बड़ा कार्य है. इसीलिए इस समस्या को दूर करने के लिए हरियाणा परिवार पहचान प्राधिकरण ने वेब बेस्ड चैट बाॅट सलूशन के साथ-साथ ताऊ से पूछो व्हाट्सएप बॉट बनाया है.
ताऊ से पूछो नामक व्हाट्सएप बॉट पर नागरिकों के द्वारा पूछे गए प्रश्नों का तुरंत जवाब मिलेगा. इस इंटीग्रेटेड डिजिटल प्लेटफॉर्म में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, मशीन लर्निंग और नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग जैसी तकनीकों को इस्तेमाल किया गया है. इस ऐप से अब नागरिकों के साथ-साथ सरकार का भी काफी समय बचेगा. यहां पर दर्ज की गई शिकायतों का निवारण जल्द होगा. मनोहर लाल खट्टर का कहना है कि अब से नागरिक आय, विवाह, सार्वजनिक वितरण प्रणाली, राशन कार्ड, जाती, पैशन शिकायतों जैसे सेवाओं के बारे में यहां पर प्रश्न कर सकते हैं. यह ताऊ वाली ऐप सभी प्रश्नों का उत्तर देगी.
पीडब्ल्यूडी विश्राम गृह के कमरे की बुकिंग के लिए पोर्टल लांच
मुख्यमंत्री का कहना है कि अब सभी विश्राम गृह में सरकारी अधिकारियों के साथ-साथ निजी लोग भी कमरों की ऑनलाइन बुकिंग कर पाएंगे. इसके लिए एक बुकिंग साइट http://hryguesthouse.gov.in तैयारी की गई है. मनोहर लाल खट्टर ने कहा है कि अब इस पोर्टल पर किसी भी कमरे की बुकिंग करवा सकते हैं और जो भी पेमेंट है उसे Online दे सकते हैं. किसी कारणवश अगर बुकिंग कैंसिल कराने पड़े तो आप उसे कैंसिल भी करा सकते हैं. Check-in करने के 24 घंटे के अंदर बुकिंग रद्द करने पर बुकिंग राशि की 20% काटा जाएगा, जबकि चेकिंग करने के 24 घंटे से कम समय पर बुकिंग रद्द करने पर कोई भी रिफंड नहीं मिलेगा.
