नई दिल्ली :- आए दिन लाखों यात्री Train से सफर करते हैं. रेलवे विभाग (Indian Railway) यात्रियों की यात्रा को और भी सरल बनाने के लिए यात्रियों को काफी सारी सुविधा मुहैया करवाता है. हाल ही में खबर आई है कि रेलवे विभाग ने यात्रियों के भोजन को लेकर एक नई घोषणा की है. ट्रेन में यात्रियों के लिए भोजन की व्यवस्था को बढ़ाया गया है. इस नई सुविधा के बाद यात्री का सफर पहले से भी ज्यादा आरामदायक हो जाएगा.
ट्रेन में खाना ऑर्डर करना होगा आसान
अब से यात्री अपने Mobile के WhatsApp के माध्यम से सफर करते दौरान खाना Order कर सकते हैं. इस नई सेवा का उद्देश्य ट्रेन में भोजन के अनुभव को सुव्यवस्थित करना, भोजन आर्डर करने की परेशानी को कम करना और ट्रेन में भोजन के कई विकल्प प्रदान करना है. आइए जानते हैं कैसे कर सकते हैं आप व्हाट्सएप से अपना खाना ऑर्डर.
रेल मंत्री ने जारी की यात्रियों के लिए नई सुविधा
रेलवे विभाग द्वारा लागू की गई इस नई सुविधा के बाद यात्री व्हाट्सएप फूड ऑर्डर कर सकते हैं. यह सुविधा एक Unique सुविधा है. क्योंकि रेलयात्री सीधे रेलमित्र ग्राहक सहायता कार्यकारी से अपना खाना ऑर्डर करवा पाएंगे. लाइव एजेंट समर्थन के साथ भोजन आर्डर करने से ग्राहकों के लिए भोजन Booking Process पहले से ज्यादा सुविधाजनक हो जाएगी. यात्री व्हाट्सएप से Chat करके अपने Menu के हिसाब से खाना ऑर्डर कर पाएंगे. भारतीय ट्रेन में रेल मंत्री द्वारा की गई इस पहल से खानपान सेवाओं को डिजिटली बढ़ावा मिलेगा.
अपने व्हाट्सएप से कैसे करें खाना ऑर्डर
अगर आप भी ट्रेन में सफर के दौरान व्हाट्सएप से फूड ऑर्डर करना चाहते हैं तो आपको रेलवे द्वारा जारी किया गया व्हाट्सएप नंबर 8102888222 को अपने फोन में सेव करना होगा और इस नंबर पर आपको मैसेज भेजना होगा. रेलवे की लाइव एजेंट सपोर्ट टीम आपके मैसेज का तुरंत जवाब देगी. यह टीम आपसे आपका 10 अंकों का पीएनआर नंबर साझा करने को कहेगी. इसके बाद आप व्हाट्सएप चैट से ग्राहक कार्यकारी के साथ संवाद कर पाएंगे और अपनी आवश्यकता अनुसार भोजन को ऑर्डर कर पाएंगे. आपको अपनी यात्रा विवरण, भोजन बोर्डिंग स्टेशन आदि के बारे में जानकारी देनी होगी. इसके लिए आप Online Payment कर सकते हैं या फिर आप Cash On Delivery का Option भी चुन सकते हैं. आर्डर लगाने के बाद आपका खाना आपकी टेबल पर पहुंच जाएगा.
